Le présent contrat remplace tout accord, arrangement ou contrat antérieur, écrit ou non écrit, conclu entre les parties et se rapportant au même objet. Dès lors qu’une commande est réalisée au domaine Jean ZIEGLER, cela implique sans réserve l’acceptation des conditions générales de ventes décrites ci-dessous.

Le client est dit d’une personne physique ou morale qui réalise une commande auprès du domaine Jean ZIEGLER.

Prix

Tous les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors frais de transport.
Le domaine ne facture pas de frais de traitement pour les commandes.

Le domaine Jean ZIEGLER se réserve le droit d’annuler une commande, s’il existe un quelconque litige entre le client et le domaine lors d’une précédente commande ou s’il existe un risque, le motif de l’annulation d’une commande peut ne pas être transmis au client.

Paiement

Pour le moment, le seul moyen de paiement accepté est Paypal, le service est gratuit, rapide et sécurisé.
Pour plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur www.paypal.fr.

Le paiement de vos commandes, frais transports inclus est exigible immédiatement et dans sa totalité, dans le cas contraire la commande ne pourra être livré.

Conditions de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous avez un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande afin d’exercer votre droit de rétractation.

Dans le cas d'une réception de produits défectueux ou non conformes à la commande, le domaine Jean ZIEGLER s’engage à rembourser le montant du ou des produits mis en cause.
Les frais de retour sont uniquement pris en charge s’il y a erreur de notre part, cela ne pourrait pas être le cas si vous changez d’avis concernant votre commande.

Stock

Le stock est mis à jour régulièrement. Cependant, il peut arriver qu’une commande soit annulée en raison de l’absence des éléments commandés dans le stock.
Dans ce cas vous serez informé du délai de réapprovisionnement et si celui est supérieur à 10 jours, vous pourrez demander un avoir ou le remboursement de votre commande.

Livraison

La livraison de votre commande est réalisée à l’adresse de livraison indiquée sur le site internet lors de toutes commandes.
Dès lors que nos produits quittent les locaux par nos transporteurs, nous ne pouvons pas être tenus responsables du délai de livraison ou de l’arrivée en bon état de votre commande, ces risques sont à votre charge.

De même si l’adresse de livraison que vous indiquiez était erronée et la commande perdue, nous ne pourrions pas être tenus responsables.
Néanmoins, nous sommes à votre disposition et ferons notre possible afin que vos commandes vous soient remises en bon état et dans les délais.

Nous livrons uniquement les commandes en France métropolitaine par l’intermédiaire de la Poste et DB SCHENKER-JOYAU.

Transporteurs & délais de livraison

Traitement de la commande:

De 2 à 3 jours ouvrables

Transporteurs :

LA POSTE : Colissimo France, livraison en 48h
DB SCHENKER-JOYAU : Messagerie rapide VINEXPE, livraison de 5 à 7 jours ouvrables

Compétence & contestation

Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises à l’application du droit français.
Tout litige relatif aux ventes conclues dans le cadre des présentes Conditions Générales de Ventes sera de la compétence exclusive des tribunaux de Colmar.

Informations sur l’entreprise Jean ZIEGLER

Siège : Mireille ZIEGLER - 3, Chemin de la Daensch 68340 RIQUEWIHR
Tél. : +33(0)389 478 602
SIRET : 509 603 007 00014
N° TVA intracommunautaire : FR 845 096 03 007
Code APE : 0121 Z

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